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    고객센터
     
    자주묻는질문
    전체 게시물 총 573건
    Q.
    케어포 Q&A-시설
    시설교육 - 1.수급자관리 - 위험도평가, 급여제공계획서, 급여제공결과평가, 상담일지 , 건강검진
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    장기근속장려금의 사회보험기관부담금과 퇴직적립금의 제외 근거를 알려주세요
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    기관의 폐업으로 잔여기간에 대하여 환불이 가능한지 ? 서비스 만료후에 케어포 조회 가능한지 ? 신규 기관으로 자료이관이 가능한지 ?
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    요양원에서도 CCTV 관련 시행규칙이 23년 6월 23일 시행인데 동의서 기능을 제공하는지요 ?
    Q.
    케어포 본인부담금 간편결제 Q&A
    간편결제 방법중에 계좌이체와 신용카드 인증절차가 궁금합니다.
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    2023년 5월 유급휴일근무에 따른 유급휴가대체 가능일자 안내
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    실시간계좌이체 결제할때 팝업차단 안내가 나올때 조치 방법안내
    Q.
    케어포 Q&A-가정방문
    가정방문-6.운영관리(기관정보, 부가운영(차량,욕조, 간호), 비품관리)
    Q.
    케어포 Q&A-가정방문
    가정방문 - 수급자관리 (변경사유서, 상담일지, 급여제공계획서, 결과평가, 상태변화기록, 안정관리제공)
    Q.
    케어포 Q&A-가정방문
    가정방문 - 직원관리( 23년도 평가지표 : 고충처리, 사례관리,직원회의, 복지및포상, 노인인권, 인권침해, 건강검진, 질향상노력)
    Q.
    케어포 Q&A-주야간보호
    주야간 교육 - 9.기초설정 및 운영관리
    Q.
    케어포 Q&A-가정방문
    요양보호사가 휴직을 해서 다시 4월 1일자로 복귀를 하는데 직원기본정보수정에서 어떻게 하는지 알려주시면 감사하겠습니다
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    목욕일정에서 수동과 자동의 차이는 무엇인가요 ?
    Q.
    케어포 Q&A-공통
    케어포에서 작성한 급여제공계획서를 공단에 업로드 하는데 업로드 버튼이 보이지 않습니다.
    Q.
    케어포 본인부담금 간편결제 Q&A
    본인부담금 간편결제란 어떤 서비스인가요?
    Q.
    케어포 본인부담금 간편결제 Q&A
    본인부담금 간편결제는 유료 서비스인가요?
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