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    고객센터
     
    자주묻는질문
    전체 게시물 총 1400건
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    급여제공계획이 변경이 필요한 경우 그 사유와 내용을 급여제공기록지에 기록하고 변경된 급여제공계획에 따라 급여를 제공해야하는데 급여제공계획을 반드시 재작성해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    급여제공계획의 연 1회 이상 수립하였는지의 기준은 작성일과 통보일 중에 어떤 것을 기준으로 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    수급자가 등급변경, 등급 갱신하는 경우 그때마다 욕구사정을 새로 해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    기존 이용자가 계약해지를 했다가 두 달 뒤 다시 계약을 했을 경우 신규수급자로 보고 욕구사정을 전부 다시 해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    방문요양 기관은 월 중에도 제공인력과 수급자의 수 변동이 잦은데 요양보호사와 수급자의 수를 등록해야 하는 건가요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    근무하는 직원이 직종을 변경하였습니다. 이 경우에도 신규직원교육으로 확인하여 운영규정, 급여제공지침, 담당업무를 모두 교육해야 하는지, 변경되는 담당업무내용에 대해서만 교육을 진행해도 되나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    방문요양에서 사회복지사 등을 추가 배치하여 별지 제24호 서식 "프로그램관리자 및 사회복지사 업무수행일지"를 작성하고 있는데 방문요양과 방문목욕 모두 이용하는 수급자는 두 가지 급여종류 모두 상담을 실시한 것으로 인정하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    모든 수급자에게 상담결과 반영을 연 1회 이상 해야 하나요? 12월에 신규로 등록한 수급자에게도 실시해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    코로나19로 서비스 이용을 잠시 중단한 수급자가 있는데 연 1회(365일+30일)이 도래할 예정으로 평가를 위해 방문하고자 하였으나 수급자가 거부하는데 어떻게 해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    치매 어르신인 경우 인지기능검사를 하지 않아도 되나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    인지기능검사의 경우 언어장애가 있거나 의사소통이 안 되는 수급자는 실시하기 어려운데 어떻게 해야 하나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    인지기능 평가도구 CIST가 나왔는데 MMSE 이용해도 되나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    huhn의 낙상위험도 평가 도구에서 와상어르신에 대한 표시가 궁금합니다.
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    신규 수급자가 급여개시일 당일에 위험도 평가를 하고 이후 급여를 시작하였다면 급여개시일 당일 평가도 인정되나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    교육·훈련비 지원, 동호회 지원 및 휴가비를 제공하는 것이 정기적으로 이뤄지는데 직원복지(포상)에 해당되나요?
    Q.
    2023년 재가급여 평가매뉴얼 기준 다빈도 Q&A 사례집(1차)
    운영규정에 명시한 포상금을 지급한 후 인건비에 포함하여도 되나요?
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