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    고객센터
     
    케어포에서 출력시 크롬이나 엣지나 인쇄가 되지 않아요.

     

    아래와 같이 케어포에서 출력을 눌렸는데 프린터로 출력이 되지 않고, 파일로도 다운로드 안되는 경우에 대한 조치방법입니다.

     

     

     

    기관정보 설정 > 프로그램 권한 설정 에서 처리권한 중 '출력 및 다운로드' 권한에 체크가 되어 있지 않으면 

    출력 아이콘이 안 보이게 됩니다. 출력 및 다운로드를 체크하고 저장하면 출력 기능을 사용하실 수 있습니다.