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    고객센터
     
    자주묻는질문
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    Q. 케어포 접근IP 등록 및 유동 IP와 고정IP
    케어포 Q&A-공통
    A.

     

     

    1. IP 설정 메뉴

    시설 : 9-1 시설정보관리 > 케어포 접근가능 IP > 내 IP주소 조회 > 추가

    주야간 : 9-1 시설정보관리 > 케어포 접근가능 IP > 내 IP주소 조회 > 추가

    가정방문 : 6-1 시설정보관리 > 케어포 접근가능 IP > 내 IP주소 조회 > 추가

     

     

    2. 유동 IP

    가장 기본적으로 통신사에서 제공받는 네트워크 접속 주소입니다. 

    보통 사용하는 공유기 등을 재부팅 할 때에 주소가 변경되며 이러한 경우 변경 될 때마다 관리자가 휴대폰인증을 하여 추가등록해주셔야 합니다.

     

    3. 고정IP

    통신사에 요청하는 유료 부가서비스로 유동IP와는 다르게 고정적으로 네트워크 주소를 부여받는 것입니다.

    고정IP의 경우에는 변동되지 않아 유동IP보다 접속관리에 용이합니다.

    다만, 이는 사용하는 통신사 측으로 문의주시어 가격 및 가입방법 문의가 필요합니다.

    (일부 통신사의 경우 개인회선은 불가하다는 안내를 받을 수 있습니다.)

    불리는 명칭이 각기 다르기 때문에 문의하실 때에는 "고정IP를 받을 수 있는 유료서비스를 문의합니다."라고 해주셔야 합니다.

     

    EX)

    SK 통신사의 경우 "파워IP" 

    https://m.skbroadband.com/Page.do?menu_id=C05040000

     

    KT, LG U+ 통신사의 경우에는 "기업용 회선 고정IP"로 문의

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