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    고객센터
     
    자주묻는질문
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    Q. 이동서비스 기록후 수정이 필요하여 2-1.일정관리에서 수정하면 2-2.탑승관리와 급여제공기록지에 반영이 안됩니다. 방법을 알려주세요.
    케어포 Q&A-주야간보호
    A.

    안녕하세요. 케어포입니다.

      모바일로 탑승처리 탑승/하차 기록과  

    PC 버젼의 2-2.탑승관리와 2-3.출석관리(직접오신경우 기록)에서 이동서비스 시간을 작성하여 저장하시면

    이동서비스의 기록이 완료됨을 의미합니다. 

     

    위 이동서비스 기록된 이후에  이동서비스의 시간의 수정이 필요하여

    2-1.일정관리에서 수정하시면 안되며, 위 사항이 기록되기 이전에만 일정관리에서 수정하셔야 합니다.

    ( 위 사항은 9-1.시설정보설정 > 2-2.탑승과 2-3.출석관리의 시간을 2-1.일정에  반영으로 체크된 경우에 해당됩니다.) 

     

    따라서 이동서비스 기록된 이후에  이동서비스 시간의 수정이 필요한 경우에는 

    2-2.탑승관리(기관차량 이용시) 또는 2-3.출석관리(직접오신 경우)에서 

    수정하셔야만 수정된 기록이 2-1.일정관리와 3-1.요양 급여제공기록지에 반영이 되는 구조임을 안내드립니다. 


    감사합니다.

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