안녕하세요. 케어포입니다.

기관채널로 알림톡 발송 신청시 주의사항을 알려드립니다. 

해당사항이 만족되지 않으면 알림톡을 기관명으로 하는 기능에 대해 승인이 나지 않습니다. 

아래 사항을 확인후 신청조건에 부합되지 않을 경우 케어포 신청 취소후 처리 완료 후  재신청해 주시기 바랍니다.

(채널 신청하지 않아도 기존처럼 알림톡 발송사용은 가능하며, 단지 발송자명을 기관명으로 설정하는 선택적 기능입니다.)

(카카오 채널 신청은 가급적 대표자의 카카오계정으로 신청해 주십시오. 직원으로도 가능하지만 비즈니스 인증시 재직증명서가 필요하며, 직원이 퇴사하면  재등록의 번거로움이 있습니다.)

[기관채널로 알림톡 발송 신청방법  매뉴얼]
[기관채널로 알림톡 발송 신청방법  동영상]

1.카카오비즈니스에서 그림과 같이 오른쪽 상단의 이메일을 클릭하면, '내 정보' 가 나옵니다.

내정보에서 전화번호가 등록 안 되어 있으면 등록하셔야 합니다.

2. 카카오 채널 개설뒤 반드시 비지니스 인증을 받으셔야 합니다. (기관에서 이미 채널을 가지고 있으면 해당 채널로 비즈니스 인증만 받으면 됩니다)

 (비즈니스 인증을 받지 않으면 기관채널명으로의 알림톡 서비스를 사용하실 수 없습니다.

 카카오에서 비즈니스 인증심사는 며칠이 소요됩니다. 비즈니스 인증이 완료된 후에 케어포에 신청가능합니다. )

 - 카카오채널관리자 > 채널선택 > 대시보스에서 보면 아래와 같이 비즈니스 인증을 받은 상태이면 '비즈니스 채널'로 표시됩니다.

3.  검색용 아이디: 기관에서 임의로 만든 아이디가 아닙니다.  

※ 검색용 아이디: 기관에서 임의로 만든 아이디가 아닙니다. 아래와 같이 카카오비즈니스에서 등록된 값으로 반드시 신청해야 합니다.

아래와 같이 채널관리자 > 채널선택 > 관리 > 상세설정에서 확인가능합니다.

4. 카카오톡채널 관리자센터> 채널 선택> 프로필 설정에서 옵션설정에 채널공개를 'ON'으로 설정합니다.